Datenschutz bei Lichibet Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist bei uns Chefsache. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich brauchen. Beim Zugriff auf lichibet.ch protokollieren wir Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem und die Uhrzeit des Besuchs. Bei der Registrierung und Nutzung unseres Angebots mit über 4'500 Spielen kommen weitere Kategorien hinzu.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis, Reisepass oder andere Identitätsnachweise für KYC
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben, Zahlungsmittel
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Device-ID, Browserdaten, Zeitstempel
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Sitzungsdauer, Wett- und Gewinnmuster
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Bonusbetreffs, Kommunikationskanäle

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten setzen wir für konkrete, fest umrissene Zwecke ein. Ohne bestimmte Angaben wie Name und E-Mail-Adresse können wir kein Spielerkonto anlegen und keinen Bonus wie unseren 100%-Willkommensbonus bis CHF 500 auszahlen.

Ausserdem verarbeiten wir Transaktionsdaten für Zahlungen via TWINT, PostFinance, Kreditkarte oder Kryptowährungen. Verhaltensdaten nutzen wir zur Betrugsprävention und zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens, etwa wenn unser System auffällige Verlustmuster erkennt.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen und Frühwarnung
• Marketing und Bonuskommunikation, sofern Sie zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vier Basen, klar getrennt

Vertrag: Zur Bereitstellung unseres Angebots, der Kontoführung, der Bonusvergabe und der Zahlungen verarbeiten wir Daten auf Basis des Spielvertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht erfüllen.

Gesetzliche Pflicht: Als lizenzierter Anbieter unter Curaçao eGaming (Lizenz 8048/JAZ2021-166) sind wir verpflichtet, Identitätsprüfungen durchzuführen und Transaktionsaufzeichnungen mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz unserer Plattform vor Betrug und Missbrauch sowie die Sicherheit Ihrer Guthaben verfolgen wir als berechtigtes Interesse. Dazu gehören IP-Prüfungen, Gerätanalysen und Missbrauchserkennung.

Einwilligung: Newsletter, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Fristen je Datenkategorie

Wir speichern Daten so kurz wie möglich und so lange wie nötig. Die konkreten Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Verarbeitung. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die betroffenen Daten.

Wer Ihre Daten erhält

Empfängerkategorien

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unseres Angebots zwingend nötig sind. Jeder Empfänger ist vertraglich zur vertraulichen Verarbeitung verpflichtet. Soweit Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden, sichern wir ein gleichwertiges Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ab.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• Spieloftware-Anbieter, soweit technisch erforderlich für die Spielabwicklung
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden wie die Curaçao eGaming Lizenzbehörde
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und E-Mail-Versand
• Analysetools zur anonymisierten oder pseudonymisierten Reichweitenmessung

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Korrektur, Löschung

Sie entscheiden über Ihre Daten. Auf Anfrage bestätigen wir Ihnen, welche Daten wir gespeichert haben, korrigieren Fehler oder löschen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Anfragen richten Sie an [email protected] oder über unseren 24/7-Live-Chat; wir antworten innert 30 Tagen.

Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen, eine Datenübertragung in einem gängigen Format verlangen und erteilte Einwilligungen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Möchten Sie sich beschweren, steht Ihnen neben uns auch die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
• Recht auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht greift
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch und Widerruf der Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Cookies und Tracking

Kurzer Hinweis und Verweis

Auf lichibet.ch setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Statistik- und Marketing-Cookies laden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch neu einstellen können. Eine vollständige Liste aller Cookies mit Namen, Zweck und Laufzeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Daten schützen

Technik und Organisation

Sämtliche Datenübertragung läuft über TLS-Verschlüsselung, Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte. Zugriffe auf Kundendaten beschränken wir mit rollenbasierten Berechtigungen auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe brauchen, und protokollieren jeden Zugriff. Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests prüfen unsere Systeme.

Tritt trotzdem ein Datenpannenfall ein, benachrichtigen wir betroffene Spieler und die zuständige Behörde unverzüglich, spätestens innert 72 Stunden nach Feststellung. Bei Fragen zum Datenschutz erreicht Sie unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected], rund um die Uhr zusätzlich unser Support-Team per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufig gestellte Fragen

Wie lange speichert Lichibet Casino meine KYC-Dokumente?

Identitätsnachweise bewahren wir 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung auf. Danach werden die Dokumente gelöscht.

Kann ich die Löschung meines Kontos und aller Daten verlangen?

Ja, Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Transaktionsdaten müssen wir jedoch aufgrund regulatorischer Vorgaben 5 Jahre aufbewahren; danach löschen wir auch diese.

Wie widerrufe ich den Newsletter von Lichibet Casino?

Klicken Sie in jeder E-Mail auf den Abmeldelink oder widerrufen Sie die Einwilligung über [email protected]. Die Abmeldung wirkt sofort.

Gibt Lichibet Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Regulierungsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb nötig ist.